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[ 예약후 취소 환불 규정 안내 ]
저희 홈페이지에 [승마여행 예약절차]와 [취소환불] 규정이 올려져 있습니다.
예약하시면서 한번쯤 읽어 주시기 바람니다.
먼저 취소시 크게 2가지 상황으로 구분하겠습니다.
1)항공권을 발권했을때와 안했을때
2)항공권 발권후 취소시 취소 시기에 따라
우선 항공권 미발권 중에 취소시에는 취소 일자에 상관없이 취급수수료 5만원씩 입니다.
1-1) 개인항공권: 개인 티켓 발권한 후에 취소시에는 10명 이하 개인 티켓의 경우 티켓 취소 패널티는 여름동안 12만원씩 입니다.
또한 항공권 외에 현지 취소에 따른 패널티는 취소한 시기에 따라 출발 3주전, 2주전 1주전, 3일전 취소 등의 기간별로 패널티 요율이 안내되 있습니다.
1-2) 그룹항공권: 10명 이상의 단체로 단체 항공권을 발권한 후 취소시에는 티켓 취소 패널티가 약 25만원이며, 현지 여행취소 패널티는 취소 시기에 따라 개인 티켓과 마찬가지로 출발 3주전, 2주전, 1주전, 3일전 시기별로 차등 적용됨니다.
즉, 항공권 발권후 취소시에는 티켓 취소 패널티와 현지여행 취소 패널티 2가지에 대한 취소 수수료를 내셔야 함니다.
유의해서 예약 취소 하시기 바람니다.
[ 낙마 사고시 규정 안내 ]
저희 여행사는 몽골전문여행사로 13년 넘게 투어를 진행해 오고 있습니다. 특히 승마여행은 안전사고 예방 측면에서 특별한 노하우와 노력이 필요합니다. 당사는 최선을 다해 기승자의 안전 승마를 위해 노력하겠습니다.
그러나 승마는 여행사의 안전조치 노력에도 불구하고 언제든 사고가 일어날 수 있는 위험 스포츠 군에 속합니다.
그리고 승마 등 위험스포츠를 위주로한 해외여행은 원칙적으로 보험사로 부터 보장이 안됨니다.
검증가능하며 명백한 여행사의 과실에 의한 사고가 아닌 한, 저희 여행사도 승마사고 관련 어떠한 책임도 지지 않습니다.
따라서 낙마 사고시 모든 비용과 책임에 대해 여행사에 구상권을 청구할수 없습니다.
또한 승마여행 참여와 동시에 여행자는 이러한 내용에 동의한 것으로 간주되어 짐니다.
이에 동의하지 못할 경우, 여행자는 출국전까지 여행취소 신청을 할수 있으며, 취소 패널티는 당사 취소환불 특별규정에 준함니다.
승마 외 활동으로 사고시에는 보험사에서 일정부분 보상이 이뤄짐니다.
그러나 기승중에 일어나는 어떤 사고든 현지에서 발생되는 사고비용은 여행자 본인 부담임니다.
후송차량, 병원통역, 예정된 일정표 외에 숙박이나 식사, 병원 진료비, 귀국 항공료 등 일체의 현지 발생 비용은 여행자 본인 부담 책임입니다.
귀국후 한국 병원에서 치료비도 여행자 본인 부담입니다. 물론 승마외 일반 사고에 대해서는 보험사에서 보상하되, 비용 100% 를 보상해 주는건 아님니다. 즉, 승마 등 위험 스포츠가 주목적인 여행일 경우는 여행사도 보험사도 전혀 보상이 없습니다. (여행사에 구상권 청구 불가)
따라서 승마여행 참여자는 스스로 조심하는 방법 밖에 없습니다.
[서명동의 각서]
홈페이지 각 상품 일정표 화면의 예약하기 버튼 아래에 서명동의 버튼을 클릭 다운로드 하셔서 자필서명후 당사로 보내주세요.
서명후 휴대폰으로 찍어서 이메일이나 문자 메시지에 파일첨부 또는 카카오톡 파일 첨부로 보내주세요.
또는 현지서 승마 첫날 아침에 일괄서명 하게 됨니다.
동의각서 미제출시에도 전화 상담시 본 내용에 대한 설명을 듣고 예약을 진행했을 경우에는 서명동의서 제출로 간주함니다. |
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